Comment faire une synthèse ?

Le rédacteur web a deux casquettes :

• Celle de rédacteur
• Celle de rédacteur pour internet

Si aujourd’hui on rédige de plus en plus pour internet, il ne faut pas oublier que certains clients peuvent faire appel à vous pour rédiger des contenus qui ne seront pas publiés sur le web.

Par exemple, des publications sur les réseaux sociaux, des newsletters internes, des newsletters tout court… La limite, c’est la créativité du client ! (et les canaux sur lesquels il diffuse ses contenus).

Ce qui veut dire que concrètement, on peut vous demander de rédiger tout et n’importe quoi.

Même la synthèse de certains documents.

Encore utilisée dans le monde corporate, la synthèse permet de simplifier la communication au sein d’une entreprise.

Elle permet de transmettre des informations essentielles, sans s’encombrer de fioritures.
Elle résume un document de 10 pages sur 2 pages, pour qu’un maximum de gens le lisent.
Elle aide à transmettre les données importantes sans perdre l’attention du lecteur au bout d’un paragraphe imbitable, sans ponctuation ou avec plein de statistiques.

Bref : on peut vous demander de faire une synthèse.

Et là, pour la première fois, vos connaissances en référencement naturel ne vous aideront pas. 😱

Vous voilà seul, avec pour seule arme votre plume (ou votre ordinateur) et votre esprit de synthèse.

Alors, comment on fait ?
On commence par quoi pour faire une synthèse pour un client ?

Je vous explique tout en 6 étapes qui s’enchaînent, pour rédiger une synthèse fluide et sans perdre de temps !

La synthèse : de quoi on parle ?

“Je voudrais une synthèse de ce document sur l’impact économique lié au fait d’engager un logisticien écologique, s’il vous plaît.
– Aucun problème, M. Dupont ! Je vous fais ça pour la fin de la semaine.”

C’est la réponse que vous aimeriez donner, avant de vous asseoir à votre bureau de pigiste, casquette à la main, un café fumant déjà posé devant vous.

Mais avant de pouvoir satisfaire M. Dupont, encore faut-il savoir de quoi on parle.
(Et se souvenir qu’on n’est pas dans un journal de presse à scandale au milieu des années 90 : rangez-moi cette casquette 🧢).

Alors concrètement, c’est quoi une synthèse ?

Un mot, quatre qualités invincibles.
Une synthèse, c’est :

• Neutre
• Objectif
• Précis
• Concis

Donc il faut faire court mais étoffé, être lisible par tout le monde tout en visant un public précis, donner des détails mais pas trop, et ne pas donner son avis tout en orientant la rédaction vers un argumentaire défini.

Ça va ?
Non ?

C’est normal : la synthèse, c’est un concept qui ne peut pas se résumer (ironique, n’est-il pas ?).

C’est un concept qui implique un certain apprentissage. Au niveau de la méthodologie, bien sûr (que je vais vous donner dans quelques instants).

Mais également au niveau du ton employé et des informations données.
Il faut trouver le moyen de ne laisser que les informations essentielles, sans perdre l’intérêt du lecteur.
Et c’est là toute la difficulté de cet exercice.

Mais ne vous en faites pas : avec la bonne méthodo et un peu d’entraînement, tout est possible !

Faire une synthèse professionnelle en 6 étapes

6 étapes.

C’est tout ce qu’il vous faut suivre pour apprendre à faire une synthèse efficace, qui percute le lecteur en lui donnant envie d’en savoir plus.

Ni trop simple, ni trop compliquée : la synthèse, c’est avant tout une question de travail !

1 – Définir le fil conducteur du document que vous étudiez

Du coup, on repart aux côtés de M. Dupont qui veut une synthèse de son document.

M. Dupont est responsable logistique dans une grande entreprise de transport.

Et il veut que sa hiérarchie considère l’idée de travailler avec un logisticien écologique. Ce qui, selon lui, pourra réduire les coûts de transport tout en redorant l’image de l’entreprise (évidemment sans tomber dans le green washing, M. Dupont n’est pas comme ça 🌍).

Votre mission, si vous l’acceptez, est donc de lire un document qui prône la logistique écologique, et d’en faire une synthèse.
Cette synthèse sera lue par les responsables de l’entreprise, qui suivront le choix de M. Dupont, ou non.
En bref : l’avenir de la planète repose *presque* sur vos épaules.

Deuxième étape de cette aventure : définir le fil conducteur du document que vous venez de lire.
La première étape, c’est de le lire.

Prenez donc une feuille et un stylo (ou votre ordinateur, on ne fait pas les difficiles) et tracez le fil conducteur du document.

Comprenez la logique et la cohérence du dossier, tout en identifiant les mots clés. Isolez les idées principales qui se déroulent sous vos yeux.

À la fin de cette étape :
Vous devez être capable de pouvoir énoncer l’idée principale de la thématique.

Ici, ce sera par exemple : “Passer par un logisticien écologique pourra faire économiser de l’argent à l’entreprise, tout en améliorant son image”.

2 – Trier les informations importantes

Ensuite, il faut trier les informations.
Garder les informations importantes, et virer celles qui ne sont qu’accessoires.

Vous connaissez maintenant la problématique principale, que l’on vient d’identifier.
Ce que l’on considère comme une information importante, ce sera simplement une information en lien direct avec le sujet dont vous parlez.

Notez chaque information. Et n’hésitez pas à les catégoriser en fonction de leur thématique principale !

Vous pouvez par exemple faire un tableau pour différencier les informations qui concernent :

• L’impact écologique immédiat
• L’impact écologique long terme
• L’impact économique immédiat
• L’impact économique long terme

À la fin de cette étape :
Vous devez avoir tous les arguments essentiels, ceux qui servent votre cause. Il n’y a plus qu’à les piocher et à les organiser dans votre plan de synthèse !

3 – Faire votre plan de synthèse

Le plan de synthèse, c’est en gros le plan détaillé de votre synthèse.

Il est divisé en trois grandes parties, et c’est la toute première étape de la rédaction de la synthèse.

L’introduction

L’introduction doit être courte. En général, une synthèse tient en une page. Limitez-vous donc à une introduction de seulement quelques lignes.

Oubliez les tournures générales comme “Depuis de nombreuses années, blablabla”.
La question est simple : est-ce que cette phrase concerne votre problématique principale ?

Si oui, elle reste.
Sinon, elle part.

Expliquez en quelques phrases pourquoi votre problématique est importante, avant d’évoquer les grandes lignes de votre argumentaire.

L’argumentaire

Ensuite, vient le moment crucial : le développement de vos arguments.

Votre argumentaire doit s’enchaîner de manière fluide, en suivant simplement votre fil conducteur. Il est également présenté de façon logique, sans faire appel à des arguments subjectifs : rappelez-vous, la synthèse doit toujours rester objective.

Pour faire plus court :

• Votre raisonnement est objectif
• Vos arguments (sur lesquels est fondé votre raisonnement) sont objectifs

Répartissez vos arguments en plusieurs parties. L’objectif est de pouvoir résumer chaque partie par un titre, qui explique clairement ce que vous présentez.

Un paragraphe, une idée : pas plus ! Sinon, vous risquez de noyer le lecteur.

Et n’oubliez pas d’illustrer votre propos par des exemples (objectifs). Choisissez les plus parlants, ceux qui parleront le plus à votre lecteur.

La conclusion

La conclusion termine votre synthèse. Elle doit être aussi courte que l’introduction, et doit reprendre les arguments phares de votre argumentaire.

Vous n’avez pas besoin de faire une ouverture : une synthèse n’est pas une dissertation.

À la fin de cette étape :
Vous devez avoir un plan de synthèse rédigé. Tout simplement.

4 – Rédiger selon un style efficace

Ensuite, on passe à la rédaction !

C’est là que seul l’entraînement peut porter ses fruits. Voici quelques conseils pour rédiger une synthèse efficace :

• Utilisez des phrases courtes
• Privilégiez la structure sujet + verbe + complément
• Éliminez toute forme de lyrisme : avec une synthèse, on va droit au but
• N’hésitez pas à faire des alinéas pour aérer votre texte
• Adaptez le ton à vos lecteurs
• Chaque argument doit être inclus dans une réflexion fluide, qui apparaît clairement par des connecteurs entre les phrases

N’hésitez pas à faire plusieurs synthèses pour atteindre la perfection de la concision !

À la fin de cette étape :
Vous devez savoir à qui vous vous adressez, et comment leur parler.

5 – N’oubliez pas de sélectionner rigoureusement les informations

En ce qui concerne les informations que vous donnez (statistiques, données, études…), n’hésitez pas à les rendre accessibles.

Vous pouvez garder quelques statistiques qui sont particulièrement frappantes, mais le but n’est pas de prouver votre argument.
Le but est d’évoquer l’argument, et de faire comprendre aux lecteurs que c’est un point solide.

Au lieu de dire que “telle entreprise a gagné tant d’argent avec la logistique écologique”, affirmez que la logistique écologique fait faire des économies aux entreprises.

À la fin de cette étape :
Vous devez avoir rédigé votre synthèse, avec les bonnes informations, le bon ton et la bonne longueur.

6 – Relisez-vous !

Dernière étape, valable pour tout ce que vous rédigez : on se relit !

À tête reposée, de préférence au moins 24 heures après votre rédaction pour revoir votre synthèse avec un regard tout neuf.

Corrigez les fautes, raccourcissez les phrases trop longues, ajoutez des paragraphes… Bref, retravaillez votre synthèse en fonction des attentes de votre client.

Comment faire une synthèse pour un client ?

Pour faire une bonne synthèse pour vos clients, il n’y a pas de secret : il faut appliquer la bonne méthodologie, et surtout il faut s’entraîner !

Si vous rédigez votre toute première synthèse pour un client, je vous conseille fortement de suivre les 6 étapes dont on vient de parler.

Et pour vous tranquilliser, vous pouvez rédiger plusieurs synthèses et les faire lire à M. Dupont (s’il a le temps). N’hésitez pas à être transparent sur le fait que c’est votre première rédaction de synthèse, pour miser sur le naturel.

Être concis et efficace, ça s’apprend !